Ordine di un gioiello

GialloNapoletano.it è un brand che promuove le creazioni di artigiani orafi della area campana (Napoli e Torre del Greco). Gli articoli selezionati rappresentano gioiellli particolari, tipici, spesso pezzi unici, ideati e realizzati in modo del tutto artigianale.

All'atto dell'ordine vi verrà inviata una e-mail di conferma e quanto prima possibile sempre per email un preventivo/scheda tecnica dell'oggetto selezionato.

Nel su detto preventivo/scheda tecnica verrano riportati dettagliatamente ed analiticamente i seguenti dati:

• numero di serie progressivo dell'oggetto
• descrizione dell'oggetto
• foto dell'oggetto
• specifica tecnica dei componenti dell'oggetto
• nome del laboratorio produttore e relativo timbro punzonato
• costo dell'oggetto e modalità di spedizione

Verranno inoltre analizzate le informazioni inserite nel form ordine e se necessario vi verrano richieste inoltre ulteriori dettagli (come preferenza di spedizione ad esempio)

Per il momento accettiamo solo due forme di pagamento, contrassegno o bonifico bancario.

Comunque per ogni ulteriore richiesta contattare il sig. michele al seguente numero

081 5547207

o via email

info@giallonapoletano.it

grazie della collaborazione

giallonapoletano.it

Norme legislative

GialloNapoletano garantisce i propri clienti oltre i limiti imposti dalla legge.

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. La legge obbliga chi esercita questa attività a dare al consumatore alcune garanzie finalizzate soprattutto al diritto di recesso. GialloNapoletano, nell'ottica di trasparenza che lo contraddistingue, ha deciso non solo di attenersi alla legge, ma di aumentare le garanzie nei confronti del consumatore;

• Legge italiana: il cliente può recedere dall'acquisto entro 10 giorni dall'ordine.
• GialloNapoletano: il cliente può recedere dall'acquisto valutando con calma, entro 30 giorni dall'ordine.

• Legge italiana: il cliente che cambia idea deve comunicarlo a mezzo raccomandata A.R.
• GialloNapoletano: oltre a ciò potrà utilizzare il telefono, il fax, l'email.

• Legge italiana: il cliente deve rispedire la merce al fornitore a sue spese.
• GialloNapoletano: il cliente potrà rispedire la merce a nostre spese.

• Legge italiana: se il cliente non è soddisfatto del prodotto deve dimostrare che c'è un difetto di fabbricazione.
• GialloNapoletano: se il cliente non è soddisfatto non è soddisfatto e basta, sono graditi i motivi solo perché valutare ed individuare gli errori contribuisce a farci migliorare e crescere.

• Legge italiana: il cliente deve restituire la merce nella confenzione integra.
• GialloNapoletano: come fa indossare un gioiello senza rompere la confezione, togliere il cartellino? A noi basta che ci renda l'oggetto, anche senza confezione.